时尚 - Jul 15, 2023 by atom

给你造型推荐,SSENSE 推出 AI 聊天机器人

AI 购物已成大趋势。

知名电商 SSENSE 最近公布了一个新的 AI 聊天机器人,旨在帮助用户解决搭配和购物问题,但与其他品牌推出的 AI 聊天机器人不同,它可以直接集成于 ChatGPT 的插件中。

SSENSE 的聊天机器人使用了 OpenAI 的技术和品牌专有的人工智能模型,让购物者可以提出问题并通过 AI 推荐的产品链接得到答案。在官方公布的案例中,一位购物者要求 AI 推荐中性色的奢华街头服饰风格服装,得到了包括 Acne 的米色长袖 T 恤、Coperni 的米色阔腿工装裤以及其他可以搭配的产品推荐。

该公司今年早些时候开始尝试在其 Instagram 账户上使用 ChatGPT 作为虚拟造型师,并与 Shopify、Mercari、KXNT(开云集团运营的在线商店)等众多其他公司一起探索 AI 聊天机器人如何理解消费者的需求并提供有效的回复,就像人类销售助理一样。

来源BoF

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