关闭全美门店一日，星巴克将对员工进行反歧视培训

最近大家可能在各种网络平台都有看到，上周在美国费城的一家星巴克店内，两名黑人男子因为在店内等待朋友没有点单，店员在与两人交涉后居然报警，随后警察前往逮捕了两人。这一涉嫌种族歧视的行为再次惹怒了民众，大家纷纷前往涉事星巴克门店进行示威活动。尽管星巴克 CEO 凯文·约翰逊立刻表示道歉并承诺调查改善，但也难以安抚民众的情绪。日前星巴克正式宣布，结束调查事件后，全美国 8000 多家星巴克门店即将在 5 月 29 日关闭，届时将对所有员工进行反歧视培训，以避免日后再次发生类似事件。种族歧视是当今社会最敏感的问题之一，今年因此惹怒民众的品牌也有不少，无论公关危机怎么解决，恐怕要想真正有所改善的话，只能从每个人做起才会有用吧。